|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשה לתשלום חשבון חשמל לא שלי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
קיבלתי היום בדואר הודעה לתשלום חוב לחוזה 4707524.
מבירור שערכתי עם חברתכם מדובר בתשלום לשימוש בחשמל לדירה קודמת שלי
שהושכרה בין התקופות 24/11/2008-30/9/2009 . בתאריך סיום החוזה 30/9/2009 יצרתי קשר עם חברתכם ע"מ להביא לסיום החוזה בנינו לדירה זו ע"י מתן קריאת מונה עדכנית לתאריך עזיבתי את הדירה ובגין חיוב זה שילמתי במועד.
דרישת התשלום הנ"ל מתייחסת לתקופה מאוחרת יותר בה אין ולא היה לי כל קשר הן לשימוש כלשהו בדירה ופרט לצריכת החשמל.
על כן אין זה במקום לשלוח לי בקשות תשלום עבור צריכת חשמל שלא צרכתי לדירה שלא בבעלותי .
בשיחה עם נציגכם דאגתי להביא לו את פרטיו של בעל הדירה הקודם ע"מ להסדיר עימו את נושא התשלום.
אבקשכם להסדיר לאלתר את נושא התשלום עם בעל הדירה ו/או השוכר הרלוונטי בנכס. יש בידי את כל האסמכתאות הרלוונטיות להוכחת דבריי במידה ואדרש להציגם.
קובי
|
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
