|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק חשמל בלי לשלוח חשבון ו/אט התראה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היום ב' סיון תשע"ב בא לביתי נציג חברת חשמל לנתק הזרם בביתי בטענה שלא שילמתי כמה חשבונות. החשבונות ה"ל מעולם לא באו אלי. האם זו התנהלות תקינה, לא לשלוח חשבונות ולחייב בהוצאות גביה ועוד כפי שחברת חשמל יודעת.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציבות תלונות הציבור ש |
שם ותפקיד: |
| הרינו לאשר קבלתהתלונה |
תגובה: |
| התלונה מטופלת במח' התלונות של מחוז דן ובסיום הטיפול תשיב ישירות למלין |
פתרון: |
|
|
|
