|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב עבור שינוי שם בדירה שכורה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
גם דמי שימוש קבועים שאמור לכסות את כל הניירת ועוד לוקחים חיוב עבור שינוי שם בדירה שכורה? החברה אפילו לא מטריחה לשלוח מישהו לקריאת מונה, אלא הצרכן שולח לחברה טופס הצהרה על קריאת מונה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ממונה על תונות ציבור ד |
שם ותפקיד: |
לצערנו חסרים פרטים על מנת שנוכל לטפל בתלונה
שם הלקוח, מס חוזה, פרטי המקרה, כתובת טלפון לבירור פרטים וכד'. במידה ונקבל את הפרטים נוכל לטפל. בקשה לקבלת הפרטים הופנתה לכתובת המיל המצורף. |
תגובה: |
לצערנו חסרים פרטים על מנת שנוכל לטפל בתלונה
שם הלקוח, מס חוזה, פרטי המקרה, כתובת טלפון לבירור פרטים וכד'. במידה ונקבל את הפרטים נוכל לטפל. בקשה לקבלת הפרטים הופנתה לכתובת המיל המצורף. |
פתרון: |
|
|
|
