|
|
|
|
|
|
אין שירות לקוחות |
נושא התלונה: |
יום שני 16 פברואר 2015 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בכל פעם שאני מתקשר לשירות הלקוחות עונה נציג מ"שירות הודאות" ומבקש להשאיר שם וטלפון כדי שנציג משירות הלקוחות יוכל לחזור אלי "עוד באותו יום.."
בפועל אני כבר שבועיים מחכה שיחזור אלי נציג, הודאה האחרונה שהשארתי היא מהיום.
|
שירות לקוחות לא מתפקד |
סוג הנזק : |
לחייב את החברה לספק שירות לקוחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מלונות פתאל שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|