|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חניית נכים |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 19/6 עד 21/6 היינו בחופשה במלון לאונרדו פלאזה ים המלח יש לי ילד אוטיסט ובעת ההזמנה למלון ציינתי זאת ביום הראשון חנינו ליד המלון ביום השני בערב יצאתי אם הילד לסיבוב באוטו שחזרתי למלון אחרי שעה אמר לי האיש בטחון שאני לא יכול לחנות ליד המלון הסברתי לו שיש לי ילד נכה ואוטיסט הוא לא הבין ושלח אותי לחנות כ300 מטר מהמלון על כביש ראשי בעת החנייה הרחוקה הילד פשוט ברח לי לקח לי המון שעות עד שמצאנו את הילד עברו עלינו שעות חרדה רבות ועוגמת נפש שלא תתואר לי ולאשתי חבל שהשומר לא מבין מהו ילד אוטיסט ומה ההשלכות לחניה רחוקה אני מבקש פיצוי על העוגמת נפש שלנו
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מלונות פתאל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
