פיצה הגיע ללא אקסטרה רוטב, לקוחות סוג ב' כי הגענו דרך האתר |
נושא התלונה: |
יום שלישי 19 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
סניף באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לקוחות ותיקים וחוזרים. לא הגיע דיפים, ופיצה לא הייתה עם אקסרה רוטב כפי שצוין בהזמנה. מנהלת סניף חצופה במיוחד שהסבירה לנו ש"מכיון שהזמנתם מהאתר דרך ynet.co.il אז לא מגיע לכם", למרות ששילמנו.
לאחר ויכוח ארוך (15 דקות) הסכימה לשלוח פיצות חדשות.
|
עלבון |
סוג הנזק : |
הסבר על התנהגות העובדת, ו"לקוח סוג ב'" |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|