|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רחוב רבקה ירושלים |
כתובת: |
| תלפיות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי פיצה דרך אתר האינטרנט ולאחר מספר דקות היתקשרתי לסניף תלפיות אשר לשם נשלחה ההזמנה בשיחה ענה לי בחור שאמר שההזמנה עדיין לא התקבלה הסברתי לו כי נתתי את פרטיי האשראי והוא אמר לי אתה רוצה לדבר עם המנהל אמרתי לו כן ענה לי בחור שהזדהה כאסף ואמר לי כי הוא המנהל אמרתי לו כי הזמנתי פיצה ושנתתי את פרטיי האשראי אסף אמר לי כי אני שקרן וכי הוא יודע את מספר הפלאפוןשלי וכי אם עוד פעם אחת אני יתקשר הוא יזמין לי משטרה וניתק לי את הקו בפנים אני שהייתי בהלם מתגובתו התקשרתי שוב לאותו סניף ןענה לי אדם שלא אמר לי איך קוראים לו ובשיחה אמרתי ו כי זה גועל נפש מה שקרה זה מעבר לקו לעס אוכל ושם עליי קצוץ , אני מאוד פגוע מהיחס של סניף זה אשר לא סיפקו לי שירות וכן זילזלו בי עד מאוד אני מבקש שאלו יתנצלו בפניי , אני הולך להגיש כנגדכם תלונה הן במישטרה והן לתביעות קטנות אני מאוד מקווה שהשיחות מוקלטות עובדי אותו הסניף אינם ראויים לעבוד ברשת זו כמו כן דבריי אלו יפורסמו דבר שיגרום לכם המון נזק תיקשורתי לציין כי אני לקוח של סניף זה וכי הארוע היה בתאריך ה 4-8-12 מוצש .בסביבות השעה 20:20
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לבחירתכם כאמונים על סניף תלפיות ירושלים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Domino's Pizza (דומינוס פיצה) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
