|
|
|
|
|
|
מקרר מקולקל בתקופת אחריות |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
חולון רח' הסדן 3 א.ת. חולון 58117 ת.ד. 1792 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחודש מאי 2009 התחלתי לטפל בתקלה של דליפת מים בדלת המקרר.
שלחו אלי 3 טכנאים
נקבע כי יש להחליף דלת ומאז לא ניתן לתאם מתי תגיע הדלת החלופית. בכל ההתקשרויות שלי איתם אמרו שיבררו ויחזרו אליי - כמובן שלא חזרו (כולל 2 מנהלות).
שלחתי פקס למחלקת פניות הציבור שלהם-עם תיאור הטיפול הלקוי שקיבלתי (ועדיין מקבל) ובקשתי לקבל פתרון אך גם מהם אין תשובה
עדיין ממתין לתיקון התקלה
|
מניעת שימוש בפונקציות עליהן שילמתי |
סוג הנזק : |
החלפת דלת המקרר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
דיגיטל סרוויס שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|