| אי אמינות |
נושא התלונה: |
| יום שני 19 אוקטובר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| חולון רח' הסדן 3 א.ת. חולון 58117 ת.ד. 1792 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
יש לי מכונת כביסה של חברת קניתי אותה לפני שנה וחצי עם אחריות ל7 שנים, באמצע השנה הראשונה נשברה לי הדלת (כי הצירים מפלסטיק!!) ובאמת החליפו לי לדלת משומשת אמנם אבל בלי כסף, עכשיו שוב!נשברה לי הדלת (הציר) הזמנתי טכנאי הגיע כעבור 3/4 ימים, רק העיף מבט ואמר טוב אין מה לעשות צריך דלת חדשה. עלות טכנאי + דלת = 500 ש"ח שילמתי מזומן! והוא הבטיח לי 3 פעמים!! שהדלת תגיע תוך שבוע, מאז אני מתקשרת הרבה פעמים וכל פעם, הדלת עדיין לא הגיעה!!! עברו כבר 3 שבועות, היום 8.11.09 הם אמרו שעד סופשבוע יהיה. ואז זה כבר חודש. ואני כבר לא בטוחה.!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| דלת דחוף!!! עם פיצוי כספי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
