| ישבתי בכסא ונפלתי, הכסא היה שבור. |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 27 ינואר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| לישנסקי 9 |
כתובת: |
| בורגר ראנץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
שמי משה *** , ת.ז 0318***5.
בתאריך 27.1.15 בשעה 14:00 לערך , הגעתי לסניף בורגר ראנץ מתחם חונים קונים , הזמנתי לאכול , שקראו לי שההזמנה מוכנה , לקחתי את המגש , והלכתי לשבת, איך שישבתי על הכסא נפלתי , כנראה הרגל של הכסא הייתה שבורה , הצלחתי איך שהוא לבלום עם היד .
זה היה ממש לא נעים , איך שכולם הסתכלו עליי, אחראית הסניף ניגשה אליי שאלה עם הכל בסדר, אני כמובן נבוך מהמקרה והמום , שאלתי איך שמים כסאות כאלו במקום כזה , אני בטוח שאם מבוגר או זקן היה נופל זה היה נגמר אחרת .
אחרי שסיימתי לאכול , כמובן שהרגשתי לא נעים , נגשתי לאחראית הסניף ואמרתי לה שיעשו בדיקה לכל הכסאות, שזה לא יקרה למישהו אחר.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
