| אוכל לא טעים והתנהגות לא נאותה מצד המנהל משמרת |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 21 יולי 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום!
הגעתי לסניף בורגראנ'ץ בקניון חולון, הזמנתי לי ארוחה של טורטיה, לקח להם להכין לי 20 דקות כאשר אני יודעת שלא צריך לקחת יותר מ5 דקות להכנת ארוחה ,לא סתם הלכתי למזון מהיר, קיבלתי את הארוחה והופתעתי לגלות שחצי מהטורטייה הייתה ריקה ,בלי רוטב, רק בפנים היו כמה חתיכות של חזה עוף שבכלל לא היו טעימות ,זה היה נראה כאילו זרקו את זה לתוך הטורטייה, היו שם 2 חתיכות עגבניה שלא היו טריות וחתיכת חסה קטנה ומעט רוטב, לא הייתי מרוצה בכלל ,לא היה טעים לי ולאחר מכן אחרי שסיפרתי על כך למנהל המשמרת שהיה באותו זמן הוא אמר לי תודה על שאמרת לי על כך , אפילו לא הצטער על החוויה הלא נעימה שעברתי או הציע משהו במקום. חבל מאוד שהלכתי עם מצב רוח טוב וחזרתי עצבנית ולא מרוצה.
|
| ו |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
