|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איחור במשלוח |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום היום בשעה 18:20 בצעתי הזמנה על ידי מרכז ההזמנות שילמתי באשראי נאמר לי עד 50 דק.
לאחר שעבר מעל 50 התקשרתי לברר מה קורה עם ההזמנה ענתה לי נציגה ואמרה הוא עכשיו יוצא מהסניף אמרתי להם שזאת חוצפה אבל סתמתי.
חיכיתי וחיכיתי....התקשרתי שוב...ענתה לי נציגה שאמרה הוא כמה דק מגיע....התקשרתי שוב השעה כבר שמונה עבר זמן....
ענתה לי נציגה וטענה שהיו ביטולים וכו' כבר לא יכולתי ובטח שכעסתי עליה ובקשתי שתתקשר לשליח לראות מה קורה שמה אותי על המתנה כמה דק ושאלה נו הוא הגיע!!!? אמרתי לה שלא ולמה החזיקה אותי על הקו אם אין לה תשובה במקום שתתקשר לברר אמרה מה את רוצה שאני יעשה דיברתי עם האחראי שלי ואין לי את הטלפון של השליח דיברה אלי בחוצפה ממש לאחר שכעסתי אמרה לי יוואאאא וניתקההה לי את הטלפוןן..
אני הלקוחה שסהכ שילמתי 125 שח על ארוחה שהגיע לי באיחור וגם לא מקבלת שירות רואי זה ממש פוגעה ומעליב ולאחר שהגיע ההזמנה לא פלא שהגיע קר מאודדדד ולא טעיםם...
מבקשת לטפל בנושא ומבקשת פיצוי
מס הזמנה-62
נציגה שעשתה את ההזמנה-ספיר אופק..
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
