|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביזיון ואכזבה!!! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 24 אפריל 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רוגובין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום, אתמול רכשתי ארוחת מבוגר וארוחת ילדים בסניף הנמצא בחונים קונים בראשון לציון. קיבלנו המבורגרים מגוחכים ! במנת ילדים קיבלנו לחמניה יבשה והמבורגר בגודל מבזה (ביס וחצי) ! לא שמו כלום! לא עגבניה לא בצל לא חסה ולא מלפפון חמוץ - יבש!!! ואגב, לא קיבלנו את המתנה שאמורה להגיע במנת הילדים. אכזבה!
במנת המבוגר גם קיבלנו המבורגר בקוטר של אולי כוס חד פעמית קרה!!! ו-2 או 3 עיגולים של מלפפון חמוץ, שוב ללא חסה עגבניה או בצל. הרטבים היו עם פגות תוקף לחודש מרץ וההמבורגרים היה קרים! פשוט בושה לשלם מחיר כזה ולקבל כזאת רמה ירודה וזלזול !
בנוסף לכל זה, היו ג'וקים בכניסה לסניף והמקום לא היה נקי במיוחד כמו שאמור להיות באזור שבו אוכלים.
לסיכום אני רוצה לומר שנכנסנו מאוד נלהבים ויצאנו מאוד מאוכזבים! !!
אודה מאוד להתייחסותכם וטיפולכם בהקדם. תודה וחג שמח.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיפור תנאי הסניף ופיצוי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
