|
|
|
|
|
|
|
|
|
| האןכל הגיע אלי קר מאוד ולא קיבלתי שרות |
נושא התלונה: |
| קאשי מורן |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר המתנה של שעה לקבלת ההמבורגר ולאחר שהנציגה הטעתה את השליח בכתובת של המשלוח האוכל הגיע קר. פניתי לשירות לקוחות וכל שהיה להם לומר זה שהסניף סגור ושאשאיר את ההמבורגר עד יום למחרת שיבואו לאספו. בנוסף טענו שמנהל יחזור אלי לזיכוי תוך 72 שעות. פשוט בושה של שרות! גועל נפש עוגמת נפש וצחוק מהלקוח.
|
| בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| זיכוי ופיצוי על עוגמת הנפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
