|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נזק שנגרם עיי עובד הסניף לכרטיס האשראי שלי,חוסר הגיינה) |
נושא התלונה: |
| יום שני 19 אוקטובר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון הזהב |
כתובת: |
| ראשון קניון הזהב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאחר הקנייה שילמתי בכרטיס אשראי,העובד רז דניאל העביר את כרטיס האשראי במהירות ושבר אותו.
בתלונתי למנהלת משמרת נופר היא ענתה לי "אין מה לעשות לך לבנק ותסדר את זה"
לא רק שהנזק הזה עולה לי כסף.אני לא האמנתי שאני מקבל כזאת תשובה במקום כמו בורגרנץ מקום שאני קונה שנים ומאוד אוהב.
רצוי לציין שהמקרה היה בשעה 21.40 שעת סגירה וכנראה שהעובדים מהירו.
כמו כן את ההכנה של ארוחה שהזמנתי הכינו לי בלי ככפות ונגעו במגע ישיר במזון ששניה לפני החזיקו מגב וסמרטוט שלדעתי זה חמור ביותר (כמה חברים שלי הזהירו אותי לא לאכול שם כי להם היה כאבי בטן שהם אכלו שם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי.טיפול בסניף הנ"ל. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
