|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא רצו למכור בטוענה שאין את המוצר ןלאדם אחרי מכרו |
נושא התלונה: |
| שבת 14 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| אילת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נכנסנו לאכול ארוחת קומבינה בבורגר ראנץ סניף אילת המוכר טען שאין טבעות בצל ולא נקנקיות ולכן לא יכול למכור ארוחת קומבינה שתי דקות בדיוק אחרי הגיעה משפחה שקנתה 3 נקנקיות בלחמניה ולאחר מכן הגיע אדם שקנה טבעות בצל כשניגשנו למוכר ושאלנו מדוע שיקר לנו כי הרי זה פוגע מה הכסף שלהם שווה יותר ? הוא טען שכרגע הגיע סחורה מה שלא הגיוני הרי איך הגיע סחורה ב שתי דקות ועוד ביום שבתתתתתתת יצאנו משם מאוד פגועים כי כנראה היה להם יותר משתלם למכור בפרטני אז למה לפרסם ועוד בפוסטר בכניסה ובטלווזיה ? יצאנו בנזק של 42 שח והרגשה לא נעימה בעליל והשפלה ליד שאר הלקוחות
|
| כל האופציות מהאפשרויות |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם למי שמרגיש לקוח סוג ב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
