|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בורגראנץ - רמת שירות נמוכה, אין כתובת לשירות לקוחות או להנהלה |
נושא התלונה: |
| שבת 30 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בהזמנה טלפונית של 4 ארוחות ברשת בורגראנץ שביצעתי היום 30/10/2010 נאמר לי כי עקב הלחץ ההזמנה תגיע תוך שעה. בפועל קיבלנו אחרי שעה וחצי כשהאוכל קר ומגעיל.
אחראית המשמרת עימה דיברתי דיברה בשפת רחוב ובתגובה לתלונתי כי האוכל הגיע באיחור רב וקר לגמרי אמרה "לא יכול להיות".
בחיפוש באינטרנט לא מצאתי כתובת לא של שירות לקוחות ולא של הנהלת בורגראנץ. אשמח להיעזר בכם כדי להתלונן ישירות בפני החברה ובינתיים שיידעו כולם ...
|
| פיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
