| שרות לקוחות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| טיילת תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי אתי ,ביום שבת אחר הצהריים בקשו בנותינו לאכול בסניפכם ,יש לציין מספר דברים אשר לא הנעימו את שהותנו במקום והם :
ראשית בעודנו עומדים בתור להזמנה ,ההמתנה כחצי שעה,שלפנינו 3 אנשים בסך הכל.בשנית בתפריט חסר -שניצלונים,סלטים למינהם ומלח וכשסיימנו את הארוחה התבשרנו שמכונת הגלידה אינה תקינה ולא ניתן להזמין גלידה לילדים ,דבר אשר גרם לילדנו עצב רב,בכי ואי נעימות שלנו כלפי הסובבים.
בנוסף יש לציין כי נאמר לנו כי בשל חוסר בעובדים ,נותני השירות בדלפק עבדו בלילה עד 4 לפנות בוקר ,ואחר הצהריים היו במשמרת.
לציין השירותים היו כה מלוכלכים שבתנו בת ה-8 נאלצה להתאפק ולא להתפנות.
אבקש את תגובתכם בהקדם.
|
|
|
|
|
