תיאור הבעיה: הייתה לי בעיה בהזמנה, שהגיעה אחרי שעה וחצי של המתנה, האוכל היה קר, ולכן לא רציתי לאכול אותו, דיברתי עם שירות הלקוחות ונאמר לי כי הזיכוי נעשה כבר על כל הארוחה ושיבואו לקחת אותה. שום דבר לא נעשה מאז עברו שבועיים והזיכוי עוד לא נעשה, לטיפולכם
