|
|
|
|
|
|
משלוח מאוחר ואוכל קר כקרח שנזרק לפח |
נושא התלונה: |
שבת 26 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ערב טוב, אני רוצה להגיד שאני מאוד מאוכזבת מההזמנה שביצעתי היום. הזמנה מספר 3694599 שהזמנתי דרך האתר בשעה 19:50 בסך 106 ש"ח, הגיעה אליי רק אחרי השעה 21:30 וזאת אחרי שהתקשרתי למוקד לברר מה קורה... בנוסף ההזמנה הגיעה אליי קרה כקרח ונזרקה לפח. בושה וחרפה, מדובר בסניף שנמצא במרחק 5 דקות של הליכה ברגל מהבית שלי ועדיין ההזמנה הגיעה אליי קרה, 120 ש"ח שנזרקו לפח (כולל טיפ לשליח). מעולם לא הייתי כל כך מאוכזבת!!
|
כספי |
סוג הנזק : |
זיכוי מלא על כל ההזמנה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|