|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה ארוכה וקבלת מוצר לא ראוי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב - 04,05,11 ביצע בעלי הזמנה טלפונית מרשת בורגר ראנץ' בשעה 20:50.
נאמר לו שזמן ההמתנה המקסימלי הוא 50 דקות. בשעה 21:40 התקשרו מבורגר ראנץ' ואמרו שהשליח החליק עם האופנוע ולכן ההזמנה תתאחר. בשעה 22:20 הגיעה ההזמנה לאחר כבוד אך לאכזבתנו הרבה האוכל הגיע קר!!!
תאונות יכולות לקרות אך הייתי מצפה במיקרה מן הסוג הזה להיות בראש סדר העדיפויות להזמנתי ולא לקבל אותה שעה וחצי לאחר ביצועה.
בתי בת ה-3 נאלצה לחכות עד שעה מאוחרת לארוחתה אך כשקיבלה את האוכל הקר סירבה לאוכלו והייתה מאוכזבת נורא...
בעלי חזר מהעבודה רעב, נאלץ להמתין זמן רב וקיבל ארוחה קרה.
אנו מאוכזבים נורא ומצפים לקבל את תגובת הרשת.
ההזמנה בוצעה בסניף בביג נתניה על שם אייל ניסן.
נא לחזור לטלפון 0528702146 אתי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
