|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס בלתי הולם ברשת בורגר ראנץ ת"א סניף תחנה מרכזית |
נושא התלונה: |
| אדמוני לינוי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 24 אפריל 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תחנה מרכזית תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי סמדר לינוי לוי היום בשעה 11.00 הזמנו אני וחברתי ארוחות בבורגר ראנץ בסניף התחנה המרכזית באזור ת"א לצערי ולדאבוני ביקשתי ארוחת ראנץ ספרדי וציינתי שאני רוצה בצל מטוגן ללא ירקות וחצומים חיכיתי לדעתי יותר מהזמן ולאחר מכן קיבלתי את הארוחה ההפך הגמור ממה שביקשתי ביקשתי להחליף ואז צחק עליי לקח את הארוחה והוציא את הירקות ושם בצל חי במקום בתחילת הארוחה הזמנתי סלט תירס ושילמתי וחברתי סלט ירקות לי נאמר אחרי שקיבלתי את הארוחה שאין סלט תירס וחברה שלי קיבלה סלא עם מלפון ובצל זה לדעתי לא לעניין בטח לא ברשת בורגר ראנץ שהיא שם בפניי עצמה
התעצבנתי וביקשתי את הטלפון של האחראי ושמות אבל הבחור מהמטבח שהתחכם לא רצה לתת לי רק לאחר שהתעקשתי נתנו לי שמות וטלפון של מנהל סניף נציין בזאת שלא ענה כלל(לדעתי גם שמותיהם לא אמיתיים)
לי נגרמה עוגמת נפש ואני מצפה לתגובה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
