שרות גרוע |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
אלנבי תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אתמול 5.7.2011 נכנסתי לסניף עם 2 ילדי הקטנים והזמנתי ארוחה +המבורגר ושתיה וטבעות בצל, וכל זאת עם בחורה שלא מתייחסת ולא מעניין אותה שום דבר.
לאחר 15 דקות נכנסת בחורה ומבקשת המבורגר קטן+שתיה ופוטטוס , היות והיא צעירה וגם הבחורים העובדים שם תוך 2 דקות הגיעה אליה הארוחה, כשביקשתי את הארוחה היות והזמנתי לפניה , אמרו מה פתאום , אז ביקשתי את הכסף בחזרה היות ואני לא קיבלתי שום דבר ממה שביקשתי. ההתנהגות שם ממש אנטיפתית גם של המנהלת שהחזירה לי הכסף, תוך כדי כך שדיברנו , נכנסו לקוחות ואף אחד מהשלושה שעובדים לא פנה לתת להם שרות. הכל "באיזי"
וחבל. אני לא אכנס לשם ולא אתן לאף אחד שאני מכירה להכנס לסניף וחבל
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
יעול , וקצת יחס אישי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|