|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נתניה פולג מרכז ביג |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום בן זוגי ואני לקוחות של הבורגר ראנץ מזה שנים , בשנה האחרונה החלנו לקנות בסניף נתניה מרכז ביג. בחיים לךא נתקלנו ביחס כזה מזעזע הן מצד העובדים שרות גרוע תמיד!! לא משנה מתי אנחנו מגיעים אף פעם אין את הכל תמיד לוקח למעלה מ20 דקות עד שמקבלים את ההזמנה כמה פעמים שעשינו משלוחים הביתה מאותו הסניף הגיע שליח וחסר משהו בהזמנה בנוסף אותו שליח חצוף הגיע ללא עודף בכלל וציינתי בטלפון שאני משלמת במזומן ושיגיעו מוכנים. נאלצנו לשלם בכרטיס אשראי בזמן שהוא ממתין האוכל בינתיים התקרר ולא נהנו בכלל . יש לציין גם שהכל היה בסדר עם הכסף וישר התישבנו לאכול האוכל היה קר! בכל השנים שהזמנתי מהבורגר ראנץ { אני כפר סבאית במקור בכפר סבא הכל היה מעולה } הסניף הזה במרכז ביג פשוט קטסרופלי בכל השנה שבלית ברירה אני מזמינה משם כי הוא הכי קרוב אף פעם לא היינו מרוצים אף פעם !!! בושה לכם שאתם לא עושים משהו בנידון כי הבנו שאנחנו לא היחידים שמלוננים על אותו הסניף ועוד לא המשכתי לפרט על היחס של העובדים שירות על הפנים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
