|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס מזלזל לפניות חוזרות לתיקון תקלות במוצר |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחברת סוככי השרון קנינו גגון למרפסת להגנה מפני הגשם ב14000שח. הגגון הורכב ביאנואר 2014. בגשמים הגגון לא מגן מפני המיים וכל המרפסת מוצפת.פניות לחברה במשך 3 שבועות ללא התיחסות. לא חזרו ולא שלחו תיקון. בפניה ישירה למנקל חברה נאמר לנו שאם עברה שנה( ועדין לא עברה) אין אחריות.בזה נגמר היחס והטיפול. אבקש תיקון דחוף או פירוק גגון עם החזר כסף .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון דחוף או החזר כסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סוככי השרון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
