|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא מצליח לקבל אישור "אי בעלות על קו" - צפוי לתביעה משפטיתb |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי התראה לפני תביעה משפטית ממשרד עו"ד המטפל בחובות של לקוחות לחברת 012 סמייל על סכום של 398 ש"ח.
לאחר בירור התברר לי כי החוב הינו עבור שיחות טלפון שבוצעו בשנת 2012 כאשר בשנת 2007 נתקתי את הקו (מספר 052-428****)
שלחתי למשרד העו"ד אישור גמר חשבון אך הדבר לא מספק אותם
פניתי למוקד שירות לקוחות מספר פעמים והנ"ל לא מוכן להוציא לי אישור "אי בעלות קו" רשמי וחתום
ללא אישור זה אתבע לדין
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שליחת אישור אי בעלות על קו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
