|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התקנת שירות טריפל שלא פועל מרגע ההתקנה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אמש התקינו בביתי טריפל של סלקום (טלויזיה, אינטרנט וטלפון). היום כל השירות נותק. מפניה לשירות לקוחות נאמר לנו כי הניתוק יזום ע"י בזק בעקבות התחרות בענף וכי נקבל אינדיקציה לגבי משך התקלה רק בעוד 72 שעות.
אציין כי בגין ההתקנה שילמתי 300 ש"ח.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| השבת 300 ש"ח התקנה וניתוק לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
