פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
סגירת עיסקה לקטינה ללא חתימת ואישור הורים נושא התלונה:
גלעדי (ועקנין) תהילה שם/כינוי:
אזור השפלה אזור:
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 כתובת:
תיאור הבעיה:
לפני כמה שנים טובות כמו כל ילדת תיכון מתלהבת רציתי פלאפון.ידיד של חברה קפץ על העובדה וניצל תעניין ונרתם למשימה.וכמובן כמו חברה שמכבדת את עצמה.נותנים לך 15 דפים לחתום עליהם אבל לא נותנים לך לקרוא כי זה בזבוז זמן ותסמכי עלינו..ככה קרה פה.החתים נערה בת 18 שאז לא היה ידע כמו היום.על טפסים שהיו מתכון והפילו אותה בפח.זה התחיל מ"חבילה משתלמת ב190 שח" כמו 4 קווים בגולן. למחרת התקשרו להודיע שאין ביטוח זה נהפך ל200 ומשהו ואז עוד משהו היה חסר זה נהפך ל250 וככה הבנק סגר תעניין כי זה עקף את מה שסוכם.בנתיים בצד שלי לא היה לי מושג שהפסיקו לקבל כסף.גם לא עידכנו בזה.חיכו חצי שנה עד שהסכום יעלה ואז התקשרו בבום שרוצים תכסף כאן ועכשיו .חרב עולמי מאיפה אתן להם כזה סכום הזוי.לא היה לי לכן לא שולם.לאט לאט זה תפח ותפח ואיומיים ובתי משפט.בנתיים החיים התקדמו ולא שמעתי מהם מילה גם לא היה ניתן להשיג אותם כי התיק עבר לטיפול בית משפט.יום אחד קיבלתי טלפון יומיים לפני החתונה שבו הם מבקשים 7 וחצי אלף למה ?כי לא שילמתי אז הסכום תפח.תגידו אתם נורמלים?אני שנתיים במרדפים אחריכם.ומה התגובה שאני מקבלת כשאני מבקשת שיחלקו לי לתשלומים כי אין לי כלום גם לא מה לעכל.?!לכי תנקי ריצפות מה אכפת לי איך העיקר תביאי.זה לא חוצפה לבקש כזה דבר???מה גם ששבאופן גורף שלחו מכתבים להורים שלי ואצלם זה נגנז לא שמעתי על זה בכלל.ושהתקשרתי לבקש הסדר כי אני מעוכלת ועם צו עיכוב קיבלתי תשובה של שלחנו מלא מכתבים .פיספסת!כמה שהתחננתי ואמרתי שזה לא הגיע אלי ולא קיבלתי שום מכתב זה נפל על אוזניים אטומות כאילו במילים אחרות אנחנו מחכים שזה יגיע לסכום ענק ואז נשאיר לך בית ריק ואז תתאבדי.לא מזמן התקשרתי שוב לעורך דין ושם שלחו לי 15 דפים למלאות שאין לי מושג איך בכלל ושם לבקש בקשה לבית משפט לחקירת יכולת.אני אישה אחרי לידה שנמאס לה ממכם.כמה חודשים גרתי אצל אמא שלי כי אין לי חשבון בנק וצקים.כמה פעמים נשארתי בלי אוכל כי עיכלתים לי תבנק.מספיק לליצנות.אני אמא לילדה שעוברת איתכם מסע אכזרי מגיל 16 .אני רוצה שתעשו איתי הסדר בצורה נורמלית !!!!!!!!!לא לחכות שהסכום יתפח כי בגללכם אני לא עובדת כמה שנים כי הכל מתעכל.תסדרו את זה כבר!!!!!הסכום שמגיע לכם וגם לא בצדק זה 4500 שהיום אני קונה איתו 6 מכשירים.אפילו פלאפון אין לי.שלא נדבר שאין לי בכלל איך לשלם לכם .אבא שלי מוכן לעזור אבל לא לשלם לכם דמי חרטה!!ואתם שותקים ואז מתעוררים.תתעוררו!!!!זה על חשבון האוכל של אנשים בבית!!חסמתם לי תחשבון 6 שנים !!!!רבנן.בית משפט לחקירת יכולת מה ביקשתי?!?!מה!!!!!!לא יכולה למלאות לכם מליון טפסים.לא יודעת איך!שמשהו יעזור לי!!!הייתכן שלפני כמה ימים קיבלתי טלפון שבו הם מבקשים להגיע איתי להסדר וההסדר הוא או לשלם 7500 אלף בתשלומים או 4 מזומן?לעזעזל למה אי אפשר לחלק את 4 אלף??כאילו אם לפני כמה שנים לא היה לי כרגע הפכתי למליונרית??מה ההונאה הזאת?לא מספיק סגרו עיסקה לקטינה ללא אישור וחתימת הורים עוד מענים אותה?כאילו לתת להם 4 אלף מזומן ומחר לא יהיה לי טיטולים לבת שלי?אולי שיפסיקו לסגור עיסקאות לקטינים במקום לסבך אותם כדי להרוויח?נשמע יותר הגיוני לא???8 שנים ועוד לא נמאס להם?ויודעים רק לשלוח עיכולים ולבקש דברים חסרי הגיון??בבקשה ממכם תעזרו לי להתפטר מהם החשבון שלי סגור בגללם וחסום לפעולות עד 2018 .ניסתם פעם לנהל בית עם בעל בצבא וחשבון אחד חסום?מספיק להתבדח איתי ולספר לי שמנסים להגיע איתי להסדר וכל פעם זה ניהיה יותר מצחיק מהפעם הקודמת.אין לי הכנסה אפילו לא של שקל בחודש ואם בעלי רק עובד אז אני יתן לכם את כל מה שהוא מרוויח?וממה אקנה אוכל?אני יודעת שזה לא מעניין אותם כי הם אמרו לי את זה ולכן אני פונה אליכם.
כספי סוג הנזק :
הסכם נורמלי בשבילי לא בשבילם! פתרון נדרש :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה