חיוב מלא, במקום יחסי. |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני התנתקתי מסלקום ב- 18.10. קיבלתי חשבונית חיוב עבור תקופה מ- 14.10 עד 13.11 לשלם תשלום מלא במקום יחסי!!! מכל התקופה הזאת השתמשתי בקווים סה"כ 4 ימים. כאשר ביקשתי תשלום יחסי, הוסבר ע"י נציגת שירות שבסלקום לא מתבצע חישוב יחסי. לא יתכן שעבור 4 ימי שימוש בקוו אני אמורה לשלם סכום מלא!!!
|
כספי |
סוג הנזק : |
חישוב יחסי, והחזר יתרת הכסף!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|