|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בזבוז זמן וחוסר מקצועיות בחברת סלקום |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 29 דצמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
יצאתי במיוחד מהעבודה לחכות לשליח של סלקום בין 16:00-19:00.
אחרי שאתמול דיברתי שלוש פעמים עם החברה ולמדתי שהכתובת שלי אצלם שגויה (אני גרה בתל אביב הכתובת אצל: כפר ורדים..) ותיקנתי פעמיים. היום שלחו שליח לכתובת שלא קיימת בעולם (פדובה 505) ולמרות שהתקשרתי מוקדם -ב16:30 כבר סרבו לשלוח את השליח לכתובת הנכונה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור - סלקום |
שם ותפקיד: |
| הפניה הועברה אל שירות הלקוחות של חברתנו |
תגובה: |
| הפניה הועברה אל שירות הלקוחות של חברתנו |
פתרון: |
|
|
|
