|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב+התראה טרם הליכים משפטיים בגין אי התשלום |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 14 מאי 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים הצטרפתי לשירות סלקום טיוי של חברת סלקום
המוצר היה אצלי שבוע וחצי במשך השבוע וחצי המוצר לא עבד עקב תקלות תקשורת שמסםר פעמים ניסו מוקד התמיכ ה הטכנית לפתור את התקלה לאחר שעות של המתנה על הקו לכן המוצר הוחזר והמנוי בוטל אחר כשבוע וחצי למרות זאת חוייבתי על חודש שלם
לפני מספר שבועות הגיע אליי חוב על סך 106 שקלים מסלקום בגין השרות בצירות התראה ממשרד עו"ד שאני צריך לשלם את החוב+274 שח עמלה עבור המשרד
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| ביטול החוב כולו על סך 383.28 כולל שכר טרחה העו"ד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
