|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העלאת מחירי חבילות SMS בצורה דרסטית! |
נושא התלונה: |
| חן תומר |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
תלונתי היא לגבי העלאת מחירי חבילות SMS בצורה מכפישה...
לשעבר: חבילת SMS של 200 SMS עלתה: 19.9 ש"ח (דהיינו: 10 אג' לSMS)
כיום: חבילת SMS של 200 SMS עולה: 49.9 ש"ח (דהיינו: 25 אג' לSMS) פי 2.5 מהמחיר הקודם! ואפילו לא בהדרגה! יש לציין כי חיכיתי עד לינואר כדי לרכוש חבילת SMS במחיר הוגן של 19.9 אך לפתע גיליתי כי עלות החבילה עלתה ל50 ש"ח! כנ"ל גם לגבי 500 SMS.
גם מחירי הSMS הבודדים עלו. אשמח לתשובה או להורדת מחירים. חוצפה.
בכבוד רב,
תומר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הורדת מחירים לפחות ב- 30%-40%... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ליהיא - פניות הציבור- |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם מר חן בקשר לעלויות חבילות SMS ונושא פנייתו טופל באופן מלא
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
ליהיא -פניות הציבור |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
