|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הודעות MMS |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קיבוץ בית הערבה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הגיע הזמן שתהיינה חבילות מוזלות גם של MMS (ולא רק SMS). כך נוכל להרשות לעצמינו לשלוח תמונות לכל מיני יקירים בארץ ובחו"ל. פניתי עם הבקשה כבר פעמיים לנציגי שירות (כאשר התקשרתי בעניינים אחרים). בכל פעם ביקשתי תגובה - אף פעם לא קיבלתי כזאת.
|
| הצעת יעול |
סוג הנזק : |
| להוציא חבילות MMS מוזלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יעל-פניות הציבור, סלקו |
שם ותפקיד: |
אנו מודים לכם על שבחרתם לפנות לחברתנו.
עם קבלת פנייתכם נציגי חברתנו יצרו קשר עם גב' ממן-שחר ונושא פנייתה טופל באופן מלא.
יחד עם זאת, חברת סלקום מחויבת על פי חוק להגן על צנעת הפרט וחיסיון לקוחותיה. לפיכך, אין באפשרותנו למסור מידע על אופן הטיפול בפנייתו של גב' ממן-שחר.
נשמח לעמוד לרשותכם בכל עת,
סלקום ישראל בע"מ.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
