|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כפול על הורדת משחק |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש שעבר הורדתי לסלולארי שלי משחק, חודש אחרי זה קיבלתי את החשבונית והפתעתי לגלות כי בסלקום חייבו אותי פעמיים על הורדת אותו משחק.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אלינור אחראית פניות הצ |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם הלקוח בקשר לפנייתו וטיפלה בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
אלינור פניות הציבור. |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
