|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלפון נגנב ובוצעו שיחות לירדן |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 16 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 16/8/07 בבוקר נגנב מכשיר הטלפון לאחר 3-4 שעות הקו נותק.אולם מהשעה 7:54 ועד 10:28 בוצעו שיחות לירדן ע"ס 318.41 ש"ח בפנייתי לסלקום הוצע לי 15% החזר על שיחות אלו. אולם פתרון זה לא מתקבל על הדעת מאחר והודעתי לסלקום והתלוננתי במשטרה שעות ספורות לאחר המקרה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר מלא על שיחות שלא בוצעו על ידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אירה פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר גולדמן בקשר לפניתו ונושא פנייתו טופל באופן מלא
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
אירה פניות הציבור |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
