|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שקרים של הסוכן לגבי עיסקה שביצענו |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ראש פינה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אנחנו משפחת רחמתי קנינו מסלקום 7 מכשירים מהסוכן שלכם..
כול מה שקיבלנו זה שקרים ואי התאמה ממה שהסוכן תיאר לנו לא מספיק שהוא שיקר עליינו וקיבלנו חובות בטלפון גבוהיים שלא תיארנו לעצמנו הוא אבד עלינו!סלקום עדישה בקושי מתיחסת לנשוא שלו.. עד שהיא התיחסה גם אנחנו לא מקבלים תשרות הטוב הסוכן הזה לא מספק לנו שירות כמו שאנחנו ציפינו לו
סלקום היא החברה שאפילו שירות כמו בנאדם לא קיבלנו מימנה אנחנו בכלל לא מרוצים אני מחכה לטלפון שלי כבר חודשיים שיחזר לי אותו הסוכן וכול יום הוא אומר היום מחר זה לא הפנייה הראשונה ולא השנייה אני איתו בסיטואציה כבר חודשיים וחצי אני בלי פלאפון ובלי כלום...! ועדיין משלמת את החיובים הקבועים שלי!! אני רוצה פיצויי לגבי כוללל השקרים המירמה שנתתם לי!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| כרמי אחראי פניות הציבו |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם גב' אלונה רחמתי בקשר לפנייתה וטיפל בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
כרמי- אחראי פניות הציבור |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
