לא עומדים בחוזה, גובים יותר ממה שסוכם |
נושא התלונה: |
יום שני 11 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
פתח תקווה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני 10 חודשים התחברתי לסלקום , בנו לי תוכנית עם החזרים לשנה על זמן אוויר , אך מחודש ינואר הורידו לי ידיעתי וחיובים גדלו ב40 ש"ח . כאשר שניגשתי לתחנת שירות בראשל"צ (המתנתי כשעתיים) נמסר לי שיחזרו אלי , לא ויתרתי נגשתי לפ"ת (גם שם המתנתי כשעתיים) לאחר בירורים נענתי שיחזרו אלי. עבר כשוחדשיים מעז ואף אחד לא חזר ולא זיכה אותי . שוקלת להגיש תלונה - תביעות קטנות !!!
|
ובזבוז זמן ועלבון נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|