|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לקיחת כספים שלא בצדק |
נושא התלונה: |
| יום שישי 15 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
| סניף קניון ONE נצרת עילית |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הייתי בסלקום שנתיים... בהצטרפותי לא קניתי מהם מכשיר... רק חבילה , וכרטיס סים שלקחו עליו כסף בתשלום הראשון..
לפני כחודשיים וחצי בערך עברתי לחברת אורנג' אבל סלקום ממשיכים להוריד לי כסף מהאשראי. היום (15/6/2012) הייתי בסניף של סלקום בקניון ONE נצרת עילית ואחד מנציגי השירות טען שהתשלומים הם על הכרטיס סים (שכבר שולם בתשלום הראשון לחברה לפני כשנתיים). הנציג התחצף וניסה להוכיח את צדקתו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפסקת התשלומים להתנתקות מסלקום לצמיתות! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
