|
|
|
|
|
|
|
|
|
| השתתפות עצמית במחיר של מכשיר חדש |
נושא התלונה: |
| יום שני 18 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב18 לחודש ניגנב לי מכשיר סמסונג גייו בנתניה התקשרתי לסלקום לבטל את הכרטיס ושאלתי על מחיר ההשתתפות עצמית .אמרו לי 920 שקל הייתי בהלם .יום למחרת הלכתי לבדוק מה המחיר של מכשיר חדש אמרו לי 950 שקל אני לא מבין מה ההגיון בהשתתפות העצמית שאני גם משלם ביטוח כל חודש וממשיך לשלם .כמה אפשר לנצל אנשים .התקשרתי לסלקום אמרתי להם את המחיר אמרו לי שאין מה לעשות
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
