|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זלזול שקרים ובזיון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
לדאבוני הרב נתקלתי בשירות מבזה בכל הקשור לסלקום.
ביקשתי במשך שלושה ימים לשחרר את השני המכשירים של זוג פנסיונרים לסים זר.
בכל פנייה המתנתי בין שעה לשעה וחצי עד למענה ולאחר מכן בהבטחות שווא שהנושא יטופל, כאשר בכל פעם אמרו לי שהדבר יטופל עד לשעה מסויימת והדבר כמובן לא נעשה.
עד עתה , אחרי שלושה ימים עדיין אני מבלה שעות על גבי שעות בהמתנה לשירות .
אני מתכוונת לפנות גם למרד התקשורת וכן לעיתונות...
בושה וחרפה .
ממתינה עד מחר לפני שאפנה את התלונה הלאה.
נא לחזור אלי במיין זה.
תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
