| חיוב שגוי והטעיה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 29 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
| סניף התקנות ראשל"צ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה-29/06/12 הגעתי למוקד התקנת דבוריות של סלקום שצמוד לקניון הזהב
ע"מ להתקין דיבורית BT במסגרת השובר שיש לי והזכאות מהעבודה
הציעו לי להתקין במסגרת השובר "פלאח" בדשבורד או להוסיף כסף לסטנד לחלון.
שאלתי מה העלות לסטנד לחלון, ונאמר לי שהעלות היא 70 שקל, אמרתי שזה יקר וויתרתי, ואז הוצע לי סטנד בעלות של 40 שקל דגם זול יותר והסכמתי.
וכשקיבלתי היום את החשבון, התברר לי כי חויבתי "במפתיע" על 70 שקל!! על האביזר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי על ההפרש ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
