|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טעות בחשבון |
נושא התלונה: |
| כהן אבי |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כארבעה חושים גיליתי במקרה שסלקום לקחה לי בטעות סכום של 176 ש"ח יותר ממה שאמורה היתה לקחת
פניתי אלהם, בררנו את העיניין
הובטח לי החזר בחשבון החודש הקרוב
עברו כבר כמה חודשים וכל יום אומרים לי אתה צודק אנחנו נזכה אותך
וכך נציג מעביר לנציג וכולם אומרים לי "אני רואה שדברת עם הנציג שלנו וההחזר טופל ויקוזז בחשון הבא
כלום לא קורה הרמתי ידיים אני מבזבז המון שיחות טלפון שלא לדבר על הזמן היקר בהמתנות
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
