|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הניווט לא עובד במכשיר |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
קניתי לפני כשנה מכשיר סמסונג גלאקסי מחברת סלקום
מאז יש בעיות רבות עם המכשיר והעיקרי GPS לא עובד
והבעיה המשנית ניתוקי שיחות לעיתים.
המכשיר נכנס לתיקון פעמים רבות ללא הצלחה לתקן
אני מבקש את החלופות הבאות
1 שיחליפו לי את המכשיר למכשיר חדש
2 שיבטלו לי את המנוי ויקחו את המכשיר ללא חיובים עתידים
3 אצתרך לטפל בנושא בצורה משפטית
יש לי עוגמת נפש רבה בזה ששילמתי על מכשיר ולא יכולתי להשתמש
חננאל
0525456074
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
