|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספים עקב גביית יתר ללא תמורה |
נושא התלונה: |
| האוזר חיים |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 23 אוגוסט 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 23.8.2009 הודעתי לחב' סלקום באימייל ובפקס כנדרש לבטל קו הטלפון 0544293664 מס' לקוח 233466549 - של אישתי ז"ל שנפטרה בסמוך לתאריך זה
חוייבתי בעלות שנשארה למכשיר זה בסך 2467 ש"ח אותם שילמתי
על אף הודעתי וסילוק החוב המשכתי להיות מחויב לאורך זמן לאותו קו טלפון בסך של למעלה מ 2000 ש"ח
באותו מעמד הודעתי גם על ביטול קו התקשורת עם סלקום בכל הנוגע לטל. 0526019992 בגלל המעבר לחב' פלפון.בעקבות הודעתי זאת חויבתי בסכום של 2384.84 ש"ח אותם שילמתי
מאז ועד ימים אלה אני מקבל מכתבי איום על הוצאה לפועל מעו"ד נח ושות' על כספים שאני כביכול חייב בסכום 1453 + ריבית והצמדה, בעוד שכל החשבוניות מציגות שסלקום היא שחייבת לי כספים עקב גביית יתר ללא שום תמורה
|
| מטרד |
סוג הנזק : |
| החזר כספים מסלקום אלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
