|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סרוב לבטל עיסקה לאחר יומיים (גם שהובטחה האפשרות ע"י נציג)b |
נושא התלונה: |
| אלבז אלי |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
| חוצות המפרץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
עוד בשנה שעברה חודש דצמבר הגיע סוכן של סלקום אלי הביתה והיצליח להשחיל לי טלםון +2 מספרים חדשים. הוסבר לי שלפי החוק אפשר לבטל עיסקה תוך 14 יום...
התלוננתי אצל המועצה לצרכנות (עוד בלופ) ואין שום תשובה למרות 3 מכתבים מהמועצה.
בינתיים אני ממתין יחד עם מכשיר סלולר בקופסא שלא שומש או הופעל.
אלי אלבז
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
