| חיובים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לגמרי במקרה גיליתי שאתם מחייבים אותי מאז חושד אוגוסט, על משהו שנקרא מכמונות מהירות. כשביקשתי להפסיק את הגבייה ואף לפצות אותי, אלא אם כן יוכלו להמציא תיעוד של העיסקה הזאת, סלקום שלחו אותי להתקשר לחברה אחרת. לטענתם, ההסכם נחתם מול החברה ההיא, שמעולם לא שמעתי עליה, והם אלה שמאשרים לסלקום לגבות ממני כסף. זאת חוצפה, וזאת גניבה. אני לקוחה משלמת של סלקום, לא איזה ארנק שצריך רק לחפש ולראות איך אפשר לסחוט ממנו עוד. ואם כבר עליתי עליהם במקרה - לא רק שהם לא מתנצלים, הם עוד שולחים אותי לעשות עוד סיבובים ולחפש אחראים אחרים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפסקת הגבייה באופן מיידי ופיצוי על כל גבייה שנעשתה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
