|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דיבורית שרכשתי בעיסקת רכישת נייד איימונד ועדיין לא קיבלתי לאחר חודש ימים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 29 ספטמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התלונה הועברה לסלקום וטרם טופלה , יש לציין כי העיסקה נעשתה באמצעות ספק משווק מטעם סלקום, נוכל ורמאי שסיפק מכשיר ללא דיבורית
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עופר- פניות הציבור, סל |
שם ותפקיד: |
אנו מודים לכם על שבחרתם לפנות לחברתנו.
עם קבלת פנייתה נציג חברתנו יצר קשר עם גב' בן עמי ונושא פנייתה טופל באופן מלא.
יחד עם זאת, חברת סלקום מחויבת על פי חוק להגן על צנעת הפרט וחיסיון לקוחותיה. לפיכך, אין באפשרותנו למסור מידע על אופן הטיפול בפנייתו של גב' בן עמי.
נשמח לעמוד לרשותכם בכל עת,
סלקום ישראל בע"מ.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
