| התנתקות מחברת הסלולר |
נושא התלונה: |
| לבון אלכס |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
שלום , הנני מנוי של סלקום במסגרת חברת 'גרופ - קנה הכל'. בזמנו הצטרפתי כי זה היה משתלם כלכלית. עם הזמן ירדו המחירים בצורה משמעותית ודווקא אנו משלמים הרבה יותר עבור המנוי, למרות שאנו קבוצה בת אלפי מינויים. ביקשתי לעבור לחברה אחרת, אולם בסלקום טענו כי אני כבול בחוזה אתם עד מרץ 2014 ואם אני רוצה לצאת, עלי לשלם קנס של 2000 ש"ח. שאלתי היא כיצד אני יכול לעזוב את סלקום עפ"י החוק של ניוד המספרים (חוק כחלון)
אלכס לבון
|
| עוגמת נפש, עלבון, זלזול בלקוח |
סוג הנזק : |
| לאפשר לי לעזוב את סלקום, מיידית ,ללא קנס |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
