|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הונאת לקוחות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים קיבלתי חשבונית וגיליתי שאני משלם על קו טלפון שלא רכשתי- 0525108465.
שפניתי לחברה וביקשתי לראות את המסמך, נאמר לי שזה נעשה דרך האינטרנט ואין שום הוכחה לכך שבאמת ביקשתי את קו הטלפון הזה.
הייתי לקוח סלקום לפני שנתיים וכנראה משהו מעובדי סלקום השתמש בפרטים האישיים שלי.
האם כל אחד יכול להשתמש בפרטים האישיים ללא האישור שלי?!
אבקש לקבל החזר מלא על הסכום שחוייבתי עליו!
|
| הונאת לקוחות |
סוג הנזק : |
| החזר של הכסף שמגיע לי ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
