|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום בגין הוראת קבע |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני 4 חודשים קיבלתי הודעה בחשבון סלקום כי מי שמשלם בהוראת קבע יחוייב ב 6.95 ₪
היום קיבלתי חשבון ושמתי לב כי חויבתי גם בחשבון הקודם בשיחה אם חב' סלקום נאמר לי כי ההנחיה לגבות תשלום עבור הוראת קבע היגיע ממשרד התקשורת 'אלתי האם נכון הדבר שעל תשלום בהוראת קבע יש לשלם לסלקום ואילו במידה ועוברים לשלם הכרטיס אשראי אין תשלום עמלה לחברת סלקום שאלתי איפה ההגיון לכך
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
